Automatische SMS-Erinnerung 24 Stunden vor dem Termin — eingebaut in term-in. Weniger ausgefallene Termine, weniger Telefonate an der Rezeption. Für Friseur- und Beauty-Salons ebenso wie für Physiotherapie-, Heilpraktiker- und Ergo-Praxen. 14 Tage kostenlos testen, ohne Kreditkarte.
SMS ist branchenübergreifend der Kanal mit der höchsten Öffnungsrate — die meisten Empfänger lesen eine Textnachricht innerhalb weniger Minuten. E-Mail-Erinnerungen landen häufiger im Spam-Ordner oder bleiben ungeöffnet, App-Push-Nachrichten setzen voraus, dass die Empfängerin oder der Empfänger eine bestimmte App installiert hat. Die SMS funktioniert dagegen auf jedem Mobiltelefon — ohne App, ohne Datenvolumen, ohne Konto.
Für Salons und Praxen heißt das: Eine automatische SMS-Erinnerung vor dem Termin reduziert die Wahrscheinlichkeit, dass eine Kundin oder ein Patient den Termin schlicht vergisst. Genau hier liegt der Hauptgrund für No-Shows — weniger böser Wille als Alltagsdruck.
Rechnen Sie kurz mit: Eine Stunde Friseur- oder Kosmetiktermin liegt typischerweise zwischen 35 und 65 Euro Selbstzahler-Umsatz. Eine Physiotherapie-Sitzung als Selbstzahler-Leistung in einer ähnlichen Größenordnung. Bei zwei ausgefallenen Terminen pro Tag entgehen Ihrer Praxis oder Ihrem Salon schnell mehrere tausend Euro Umsatz pro Jahr — bei monatlichen Lizenzkosten ab 29 Euro für term-in eine deutliche Schieflage. Eine konsequente Terminerinnerung verkleinert genau diese Lücke.
Sobald ein Termin im Kalender steht — egal ob über Ihr Online-Buchungswidget, über Google Business, über Instagram oder direkt am Telefon eingetragen — ist die SMS-Erinnerung aktiv. 24 Stunden vor dem Termin versendet term-in automatisch eine SMS an die hinterlegte Telefonnummer. Sie selbst müssen nichts manuell anstoßen, keine Excel-Liste pflegen, kein Telefonat führen.
Die Zustellung läuft über Twilio — einen der etabliertesten SMS-Provider weltweit, mit hoher Zustellrate im DACH-Raum. Voraussetzung ist eine korrekt hinterlegte Mobilnummer der Kundin oder des Patienten.
Im Beauty-Bereich ist die SMS-Erinnerung besonders wirksam, weil Termine oft Wochen im Voraus gebucht und im Alltag wieder vergessen werden. Friseur, Kosmetikstudio, Nagelstudio, Beauty-Salon — überall, wo Kundinnen einen festen Slot reservieren, sinkt die Vergessens-Quote durch eine automatische SMS am Vortag.
In Physiotherapie, Heilpraktik, Ergotherapie und Logopädie hat ein leerer Slot doppelten Schaden: Der entgangene Selbstzahler-Umsatz pro ausgefallener Sitzung plus die Schwierigkeit, einen kurzfristigen Ersatztermin innerhalb einer Heilmittel-Serie zu finden. Eine SMS-Erinnerung am Vortag hilft, die Serie zusammenzuhalten und Folgetermine wahrnehmen zu lassen.
Pro startet bei 29 Euro pro Monat — SMS-Erinnerungen sind enthalten. Business kostet 79 Euro pro Monat und ist für Mehrplatz-Betriebe mit mehreren Therapeut:innen oder Mitarbeiter:innen gedacht. Beide Tarife sind monatlich kündbar, ohne Mindestlaufzeit, mit 14 Tagen kostenlos testen — keine Kreditkarte erforderlich.
Online-Buchung und automatische SMS-Erinnerung 24 Stunden vor dem Termin — alles inklusive. Keine Kreditkarte, keine Verpflichtung.
Jetzt kostenlos starten →Weiterführende Seiten rund um Terminbuchung und Erinnerungen:
Was kostet die SMS-Terminerinnerung? SMS-Erinnerungen sind im Pro-Tarif (29 Euro pro Monat) und im Business-Tarif (79 Euro pro Monat) enthalten. term-in lässt sich 14 Tage kostenlos testen, ohne Kreditkarte.
Wann wird die SMS-Erinnerung versendet? term-in versendet automatisch eine SMS-Erinnerung 24 Stunden vor dem Termin an die hinterlegte Telefonnummer.
Ist die SMS-Erinnerung DSGVO-konform? Die Telefonnummer wird ausschließlich für den Versand der Terminerinnerung verwendet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung — Erinnerung an einen vereinbarten Termin). Die Daten werden auf Servern in der EU (Frankfurt) gehostet.
Über welchen Anbieter werden die SMS versendet? term-in nutzt Twilio als SMS-Provider — einen der etabliertesten SMS-Anbieter weltweit.
Stand: 2026
Hinweis: Die auf dieser Website bereitgestellten Informationen und Tools dienen ausschließlich zu Informationszwecken und stellen keine Rechts-, Steuer- oder Finanzberatung dar. Alle Angaben ohne Gewähr.