Fragen zu term-in? Feedback? Technische Probleme? Wir sind persoenlich erreichbar — kein Bot, kein Call-Center, sondern der Gründer direkt. Schreiben Sie uns und wir antworten schnell und ehrlich.
Durchschnittliche Antwortzeit: unter 24 Stunden
Alternativ können Sie uns auch direkt per E-Mail erreichen. Wir lesen jede Nachricht persoenlich und antworten in der Regel innerhalb weniger Stunden. Am Wochenende kann es bis zu 24 Stunden dauern.
Sie haben eine Frage bevor Sie sich anmelden? Schreiben Sie uns — wir beraten ehrlich und unverbindlich. Wenn term-in nicht die richtige Lösung für Ihren Salon ist, sagen wir Ihnen das auch. Sie haben ein technisches Problem? Beschreiben Sie es so genau wie möglich — am besten mit Screenshot. Je praeziser Ihre Beschreibung, desto schneller können wir helfen. Sie haben eine Idee für ein neues Feature? Wir hoeren zu. Viele unserer besten Funktionen entstanden aus Kundenfeedback. Wenn Ihre Idee für andere Salons relevant ist, setzen wir sie um.
In der Regel innerhalb weniger Stunden während der Geschaeftszeiten (Mo-Fr 9-18 Uhr). Am Wochenende kann es bis zu 24 Stunden dauern. Dringende technische Probleme werden priorisiert.
Ja — 14 Tage kostenlos, ohne Kreditkarte. Alle Funktionen verfügbar. Wenn Sie Fragen während der Testphase haben, kontaktieren Sie uns jederzeit.
Aktuell bieten wir Support per E-Mail und X/Twitter. Da term-in ein Ein-Mann-Projekt ist, waere Telefonsupport nicht zuverlässiig genug. Dafür antworten wir schriftlich umso gründlicher.
Schauen Sie sich unsere interaktive Demo an — sie zeigt alle Funktionen in 60 Sekunden. Wenn Sie danach noch Fragen haben, schreiben Sie uns.
Melden Sie den Fehler per E-Mail mit einer möglichst genauen Beschreibung (Was haben Sie getan? Was ist passiert? Was haetten Sie erwartet?). Screenshots helfen enorm. Wir priorisieren Bug-Fixes und informieren Sie sobald das Problem behoben ist.
Keine Fragen? Dann testen Sie term-in 14 Tage kostenlos — ohne Verpflichtung.
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