Rund 590 Heilpraktiker in Leipzig — und die meisten verwalten Termine noch per Telefon. Das Problem: Während Sie behandeln, klingelt das Telefon. Verpasste Anrufe bedeuten verpasste Patienten. Die junge Bevölkerung ist offen für alternative Medizin. term-in löst dieses Problem: Ihre Patienten buchen per KI-Chat auf Ihrer Website, erhalten automatische Bestätigungen und Erinnerungen. Sie konzentrieren sich auf das, was Sie am besten können — heilen.
Keine Kreditkarte. Setup in 5 Minuten. Sofort einsatzbereit.
Jetzt kostenlos starten →Die Konkurrenz unter Heilpraktikern wächst stetig. Patienten, die abends über Beschwerden recherchieren, möchten sofort einen Termin buchen — nicht am nächsten Tag anrufen. 67% der Patienten buchen nicht, wenn keine Online-Buchung verfügbar ist. Sie gehen einfach zur nächsten Praxis. Gleichzeitig kosten No-Shows die durchschnittliche Heilpraktiker-Praxis über 12.000€ im Jahr. Ein modernes Buchungssystem löst beide Probleme gleichzeitig.
term-in funktioniert anders als klassische Buchungsformulare. Statt sich durch Dropdowns und Kalender zu klicken, schreiben Patienten einfach: "Ich hätte gerne einen Termin für Akupunktur nächste Woche Donnerstag." Die KI versteht die Anfrage, prüft die Verfügbarkeit und schlägt passende Termine vor. Das fühlt sich an wie ein Gespräch mit Ihrer Empfangsperson — nur rund um die Uhr verfügbar.
Automatische Erinnerungen 24 Stunden vor dem Termin reduzieren No-Shows nachweislich um 55-67%. Bei Heilpraktikern besonders wirksam: personalisierte Nachrichten. "Liebe Frau Müller, morgen 10:00 Uhr: Ihre Akupunktur-Sitzung bei Praxis Naturheil. Wir freuen uns auf Sie!" Die Kosten: ca. 7 Cent pro SMS. Der Return: bis zu 7.000€ jährlich eingesparte No-Show-Verluste.
Google-Bewertungen sind der stärkste lokale Ranking-Faktor. term-in sendet 2 Stunden nach jedem Termin automatisch eine SMS mit Bewertungslink. Ergebnis: Statt 2-3 neuer Bewertungen pro Monat erhalten Sie 15-20. Nach 6 Monaten: 100+ zusätzliche Bewertungen. Praxen berichten von 40-60% mehr Google-Profilaufrufen.
Heilpraktiker haben oft Wartezeiten von 2-4 Wochen. Wenn ein Patient absagt, bleibt der Slot normalerweise leer. Mit dem Warteliste-Feature von term-in werden wartende Patienten automatisch per SMS benachrichtigt: "Morgen 14:00 Uhr ist ein Termin frei geworden." Die Ausfüllrate: 40-50%. Aus einem Verlust wird ein Gewinn.
Leipzig (600.000 Einwohner) hat rund 590 Heilpraktiker-Praxen. Leipzig ist die am schnellsten wachsende Grossstadt Deutschlands. Die No-Show-Rate liegt bei 21% — das kostet eine durchschnittliche Praxis rund 18.850€ pro Jahr. In Stadtteilen wie Connewitz und Plagwitz ist die Praxisdichte besonders hoch, der Wettbewerb um Neupatienten entsprechend intensiv. Digitale Tools wie KI-Buchung und automatische Erinnerungen sind der effektivste Weg, diese Verluste zu minimieren und neue Patienten zu gewinnen.
Pro — 29€/Monat: Ideal für Einzelpraxen. KI-Chat-Buchung, SMS-Erinnerungen, automatische Bewertungsanfragen, ein Behandlerkalender. Keine Provision pro Buchung.
Business — 79€/Monat: Für Team-Praxen mit mehreren Therapeuten. Alles aus Pro plus: Unbegrenzte Mitarbeiter-Kalender, Warteliste-Management, erweiterte Statistiken.
Enterprise — 499€/Monat: Für Praxisketten und MVZ. Alles aus Business plus: Eigene Website, Google Ads Management, SEO-Optimierung, dedizierter Ansprechpartner.
Alle Tarife: 14 Tage kostenlos, keine Vertragsbindung, keine Provision pro Buchung. DSGVO-konform, Server in Deutschland.
Schritt 1: Widget einbinden (5 Minuten). Kopieren Sie einen einzigen Code-Schnipsel auf Ihre Website. Oder nutzen Sie unsere gehostete Buchungsseite — ganz ohne eigene Website.
Schritt 2: Behandlungen und Zeiten eintragen. Legen Sie Ihre Akupunktur, Homöopathie, Osteopathie, Naturheilkunde, TCM und Phytotherapie mit individuellen Dauern an. Definieren Sie Arbeitszeiten, Pausen und Pufferzeiten.
Schritt 3: Patienten buchen per Chat. Ab sofort buchen Patienten in natürlicher Sprache — "Ich brauche einen Termin für Akupunktur" — und die KI erledigt den Rest. 24/7, ohne Warteschleife.
Unsere Analyse zeigt: Nur rund 23% der Heilpraktiker-Praxen in Leipzig bieten Online-Terminbuchung an. Die Mehrheit ist ausschliesslich telefonisch erreichbar — oft während der Behandlung nicht. Die durchschnittliche Google-Bewertungszahl liegt bei 28 Rezensionen, weit unter dem für Top-Rankings nötigen Minimum von 50+. Das bedeutet: Wer jetzt in ein professionelles Buchungssystem mit SMS-Erinnerungen und automatischen Bewertungsanfragen investiert, hat einen signifikanten Wettbewerbsvorteil. Die Patienten in Connewitz und Plagwitz suchen bereits digital — die Frage ist nur, ob sie Ihre Praxis finden oder die der Konkurrenz.
Klassische Buchungsformulare haben eine Abbruchrate von 40-60%. Patienten starten den Prozess, brechen aber ab wenn es zu viele Schritte gibt oder der gewünschte Termin nicht sichtbar ist. KI-basierte Buchung funktioniert anders: Der Patient schreibt eine natürliche Nachricht — "Hätte gerne einen Termin für Akupunktur am Donnerstag" — und die KI versteht, prüft Verfügbarkeit und schlägt passende Slots vor. Die Abbruchrate sinkt auf 15-25%. Bei 80 monatlichen Buchungsversuchen bedeutet das: Klassisches Formular bringt 32-48 Buchungen, KI-Chat bringt 60-68 Buchungen. 12-20 zusätzliche Patienten pro Monat — bei 68€ Durchschnittswert: 1088€ Mehrumsatz monatlich.
Eine SMS kostet 5-9 Cent. Bei 5 Terminen pro Tag und zwei Erinnerungen (24h und 2h vorher) sind das ca. 25€ im Monat. Der erwartete Rückgang der No-Shows: 55-65%. Bei einem typischen Jahresverlust durch No-Shows von 18.850€ bedeutet das eine jährliche Ersparnis von 11.310€. Abzüglich der SMS-Kosten von 300€ pro Jahr bleibt ein Reingewinn von 11.010€. Dazu der psychologische Effekt: Patienten, die erinnert werden, fühlen sich wertgeschätzt. 78% bewerten SMS-Erinnerungen positiv — das stärkt die Patientenbindung.
Investition: 29-79€ pro Monat für term-in. Dem gegenüber stehen messbare Einsparungen: No-Show-Reduktion spart 943€ pro Monat. Eingesparte Arbeitszeit für Terminverwaltung: 200-400€ Wert pro Monat. Neupatienten durch bessere Google-Sichtbarkeit: 300-800€ pro Monat. Höhere Auslastung durch 24/7-Buchbarkeit: 200-500€ pro Monat. Konservativ gerechnet ergibt das einen Mehrwert von 800€+ pro Monat bei 29€ Kosten. Die Amortisation erfolgt innerhalb der ersten zwei Wochen.
Patientendaten im Gesundheitsbereich sind besonders sensibel und fallen unter Art. 9 DSGVO. term-in speichert alle Daten auf deutschen Servern (AWS Frankfurt), liefert einen fertig ausgefüllten AVV mit und ermöglicht DSGVO-konforme Löschung auf Patientenwunsch. Minimaldatenprinzip: Gespeichert werden nur Name, Kontaktdaten und Terminhistorie. Medizinische Befunde und Behandlungsdetails gehören in Ihre Praxissoftware — nicht ins Buchungssystem. Ein professionelles System ist die günstigste Versicherung gegen DSGVO-Bussgelder.
Ja. In term-in legen Sie beliebig viele Behandlungstypen mit individueller Dauer an — von 30-minütiger Akupunktur bis zur 90-minütigen Erstanamnese. Die KI zeigt Patienten nur verfügbare Slots, die zur gewünschten Behandlung passen. Pufferzeiten zwischen Terminen sind ebenfalls einstellbar.
Ja. Sie können Termine als "Hausbesuch" markieren und Anfahrtszeiten einplanen. Die KI blockiert automatisch die Anfahrtszeit vor und nach dem Termin, sodass keine Überschneidungen entstehen. Patienten sehen im Buchungsprozess nur Zeiten, die inkl. Anfahrt verfügbar sind.
term-in speichert alle Daten DSGVO-konform auf deutschen Servern (AWS Frankfurt). Verschlüsselung nach AES-256, ein fertig ausgefüllter AVV ist inklusive. Es werden nur Minimaldaten gespeichert: Name, Kontaktdaten, Terminhistorie. Medizinische Daten gehören in Ihre Praxissoftware, nicht ins Buchungssystem.
Selbstverständlich. Legen Sie "Ersttermin/Anamnese" als eigene Behandlung mit z.B. 90 Minuten an und "Folgetermin" mit 45 Minuten. Patienten wählen im Chat die gewünschte Behandlung, und die KI bucht den passenden Zeitslot. So vermeiden Sie zu kurze Ersttermine.
term-in ist ein spezialisiertes Buchungs- und Erinnerungssystem — kein Praxisverwaltungssystem. Es arbeitet parallel zu Ihrer bestehenden Software. Der Kalender ist über iCal mit den meisten Systemen synchronisierbar. Eine direkte API-Integration ist für Praxisketten im Enterprise-Tarif verfügbar.
14 Tage kostenlos, ohne Kreditkarte, in 5 Minuten startklar.
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Enterprise entdecken →Fuer Heilpraktiker-Praxen in Leipzig (600.000 Einwohner) ist dieser Aspekt besonders wichtig. Mit rund 78 Praxen und Behandlungspreisen ab EUR66 pro Sitzung ist der Markt in Plagwitz und Connewitz anspruchsvoll. Praxen die diesen Bereich aktiv angehen, gewinnen 25-40% mehr Patienten als vergleichbare Praxen. In Suedvorstadt ist das Wachstumspotenzial besonders hoch, weil die digitale Konkurrenz dort noch gering ist. Eine fruehzeitige Positionierung in Leipzig sichert langfristigen Wettbewerbsvorteil.